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团队主动沟通意识、能力与技巧
沟通之意识与技巧
( 时间:2010-2-4 9:45:30 )

沟通之意识与技巧

有这样一个故事:
一家公司,前几年经济效益非常好,人丁兴旺,待遇优厚。
但被去年的金融风暴重挫,到年底了几乎拿不出钱来发给员工做年终奖,最多只能发给员工以往年终奖的一半。
要知道,薪资可涨,决不可降啊!
总经理每日愁容满面。
他的秘书为他出谋划策….
第二天,总经办的外面贴出一则告示:由于今年金融危机影响,公司陷入窘境,虽然大家都跟着公司一同成长起来的,但是要想使公司继续活下去,必须要在年底裁员三分之一,望大家能够理解公司难处!
看到此则告示,顿时人人自危。现在金融危机期间,找工作可很难找啊,再说,对本公司感情还是很深厚的,每个人都生怕自己成为那三分之一中的一个…
过了几天,总经办外面又出了一则告示:由于今年金融危机影响,本来公司打算裁员三分之一勉强读过窘境。但是考虑到每一个员工都是跟着公司一起成长一起打拼的,没有大家的帮助,公司根本就走不到今天,所以,公司决定,绝不裁员,一定要带领所有员工一起走出困境!但是今年的年终奖可能无法发给大家了。
大家一看,心中石头落了地:年终奖算啥啊,只要不裁员,我们以后还可以拿嘛。同时感激公司的义举。
又过了几天,总经办外面又出了一则告示:年关将至,公司实在无法看着大家一块钱也领不到回家过年。公司决定,从预备金里挤出钱来,每人发一半奖金,回家好好过个年,来年与公司再一起奋战,再创辉煌!
…..
啥也不用说了吧?您若是员工之一,想必早已经是热泪盈眶了…

说的还是那些内容,沟通的目标没变,换了个方式和顺序,就取得了截然不同的效果。这就是技巧。

 

 

 
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